FAQs

In welcher Währung sind die Preise auf der Website angegeben?


Alle Preise sind in EUR € angegeben.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, was passiert nun? 


Der Versand deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 7-13 Tagen. Du erhältst innerhalb der ersten 2 Tage nach deinem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Lieferzeiten zu verkürzen, und deine Bestellung trägt aktiv dazu bei, diese Verbesserung voranzutreiben. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, kann ich sie zurückschicken? Was ist, wenn es ein Problem gibt?


Solltest du nicht zufrieden sein, lass es uns bitte wissen. Wir sind von unserer Qualität überzeugt und bieten dir daher die Möglichkeit, das Produkt 30 Tage lang zu testen. Wenn du in dieser Zeit nicht zufrieden bist, erhältst du dein Geld zurück und wir unser Produkt. Dazu kannst du uns jederzeit eine Email an support@lIunix.com senden oder unser Kontaktformular verweden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?


Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen! Sie müssen Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, nutzen Sie bitte unser einfaches Rückgabesystem, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben, was muss ich jetzt tun?


Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und bestätigen Sie sie. Sobald Sie überprüft haben, ob die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an support@llunix.com. Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir die Adresse innerhalb von 24 Stunden in die richtige ändern. Nach Ablauf der 24 Stunden wird keine Rückerstattung mehr gewährt, wenn die Adresse nicht korrekt angegeben wurde.


Ich habe eine Frage, die nicht beantwortet wurde, können Sie mir bitte helfen?

Ja, natürlich! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Ihr Zuhause schön zu gestalten! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@llunix.com und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Wir erhalten eine große Anzahl von E-Mails. Wenn Sie eine prompte Antwort wünschen, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer bei und schildern Sie das Problem deutlich, danke.